Digitalisierung ist mehr als eCommerce – sie betrifft alle Bereiche Ihres Handelsunternehmens.
Aus diesem Grund finden Sie im handel.digital Wissenshub eine Vielzahl verschiedener Artikel von A wie Ausbildung bis Z wie Zahlungsverfahren.
Jeder Artikel fasst die wichtigsten Informationen auf einen Blick zusammen – so müssen Sie nicht lange nach dem Mehrwert des Artikels suchen. Jeder Artikel führt anschließend aus, wie die Autorin oder der Autor zu diesem Fazit gekommen ist.
Ihnen fehlt ein Thema oder Sie haben eine konkrete Frage? Das handel.digital Team ist für Sie da.
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Lesen Sie zu folgenden Themen
Digitale Förderprogramme
Förderinstrumente im Überblick ✓ Individuelle Hilfe ✓ Digitalisierungsmaßnahmen fördern lassen ✓ Hilfs- und Beratungsangebote für Investitionen ✓
E-Commerce
Performance-Boost für Ihren Onlinehandel ✓ Einstieg in den E-Commerce ✓ Omni-Channel zielführend aufbauen ✓ Individuelle Hilfe bei Ihrer Digitalisierung ✓
Gründung & Nachfolge
Erarbeitung und Begleitung individueller Existenzgründungen ✓ Fragen rund um den Businessplan ✓ Suche nach finanziellen Förderprogrammen ✓ Unterstützung bei der geeigneten Nachfolgesuche ✓ Ausgestaltung und Rückfragen rund um den Übernahmeprozess
Künstliche Intelligenz
Performance-Boost für Ihr Unternehmen ✓ Unternehmensprozesse automatisieren ✓ Personal stärken ✓ Individuelle Hilfe bei Ihrer Digitalisierung ✓
Logistik
Infos zur Beschaffung und Lagerstruktur ✓ Risikomanagement im Lieferprozess ✓ Kundenbindungsstrategien ✓ Ansätze zur Optimierung Ihrer Wertschöpfungskette und effizienter LogistikPayment
Effizienter Check-Out ✓ Zahlungspräferenzen erkennen ✓ Wertschöpfungsketten optimieren ✓ Trends und Veränderungen im Payment-Mix ✓
Personal
Personalmanagement verbessern ✓ Digitale Tools nutzen ✓ Mit der Arbeitgebermarke in die digitalen Welt ✓ Begeisterung und Teamgeist etablieren ✓Service & Einkaufserlebnis
Service als Produkt ✓ Optimierte Customer Journey ✓ Digitalisierung des Einkaufserlebnisses ✓ Kundenbindung steigern ✓ Regionalität und weitere Alleinstellungsmerkmale nutzen ✓
Sicherheit & IT-Sicherheit
Grundlagen der IT-Sicherheit ✓ Anregungen rund um das Thema IT-Sicherheit im Handel ✓ Tipps gegen Identitätsdiebstahl ✓ Schulungen zur IT-Sicherheit
Sichtbarkeit & Marketing
Online-Schulungen zu Social Media ✓ Grundlagen zu Contentplanung und Markenstrategie ✓ Hintergrundwissen zur digitalen Sichtbarkeit
Digitalisierung lieber hören, statt lesen
Mit dem handel.digital Podcast gibt es unser Wissen rund um die Digitalisierung auch zum entspannten Zuhören.
Wir sprechen mit Händlerinnen und Händlern sowie weiteren Experten aus dem Handel. So erhalten Sie Wissen und Praxisbeispiele aus erster Hand.
Weitere Episoden und Informationen finden Sie auf unserer Podcastseite.
Digitalisierung im Handel - alle Artikel im Überblick
Smarte Strategien für Sortimente und Personalplanung
KI-gesteuerte Lösungen ermöglichen es Handelsunternehmen, durch präzise Wetterprognosen und Datenanalysen nachhaltiger zu agieren, Ressourcen zu schonen und Kosten bei der Klimaanpassung zu senken, wie Andreas Bartmann von Globetrotter erläutert.
Wie Künstliche Intelligenz die Cybersicherheit beeinflusst
In einer zunehmend digitalisierten Welt setzen viele Unternehmen verstärkt auf KI, um Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Aber auch Cyberkriminelle, wie Hackerinnen und Hacker, erkennen das Potenzial von KI und nutzen sie, um neue Schwachstellen aufzudecken und ihre Angriffe zu verfeinern. Dies stellt Unternehmen vor völlig neue Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit.
Shopping is not fun anymore!
Wie kann der Handel auf ein geändertes Konsumverhalten reagieren, um krisenbedingte Umsatzeinbußen zu kompensieren?
Wie der Handel im Wettbewerb mit internationalen E-Commerce-Anbietern bestehen kann
Der rasante Aufstieg neuer E-Commerce-Plattformen wie Temu und Shein hat die globale Handelslandschaft in den letzten Jahren nachhaltig verändert und bringt neue Herausforderungen für den lokalen Handel in Deutschland und Europa mit sich.
Die Kraft gezielter Posts und Werbeanzeigen auf Social Media entfesseln
In der dynamischen Welt der sozialen Medien ist es entscheidend, jeden Post und jede Werbeanzeige strategisch einzusetzen, um die Online-Präsenz voll auszuschöpfen. Dieser Artikel erläutert verschiedene Beitragstypen für unterschiedliche Marketingziele und zeigt, wie diese Erkenntnisse für organischen Content und bezahlte Werbung genutzt werden können.
QR-Code-Zahlungen mit PayPal am POS empfangen
Profitieren Sie auch am POS mit PayPal QR-Code-Zahlungen. Bieten Sie Ihrer Kundschaft eine bequeme und sichere Möglichkeit, kontaktlose Zahlungen durchzuführen.
So optimieren Sie Ihre Social-Media-Inhalte für den lokalen Markt
In einer Welt, in der lokale Präsenz den Unterschied ausmachen kann, ist es entscheidend, dass Sie als lokale Händlerinnen und Händler Ihre Social-Media-Strategie speziell auf Ihren Markt zuschneiden.
Kundinnen und Kunden online begeistern
In der digitalen Welt ist es für kleine Handelsbetriebe schwer, gegen große Ketten und Online-Shops zu bestehen. Im ersten Teil unserer Schulungsreihe „Regionale Sichtbarkeit“ lernten Sie, wie emotionales Storytelling Kunden bindet.
Barrierefreiheit im Webshop umsetzen
Ab dem 28.06.2025 tritt das Barrierefreiheitsgesetz in Kraft und Onlineshops müssen dann neue Standards erfüllen. Einige Plugins versprechen, das Problem ohne großen Aufwand zu lösen. Aber funktioniert das wirklich?
Digitalisierung der Buchhaltungsprozesse
Entdecken Sie, wie die Digitalisierung von Buchhaltungsprozessen Zeit und Ressourcen spart und die Genauigkeit verbessert. Papierloses Büro, einfache Zusammenarbeit mit Steuerbüros und mehr!
Ein einfacher Guide zum Social Commerce
Erfahren Sie in unserem Artikel, wie Sie die richtige Plattform für Ihr kleines Handelsunternehmen auswählen, die spezifischen Funktionen effektiv nutzen und eine nahtlose Integration Ihres Online-Shops gewährleisten.
Warum Investitionen in IT-Sicherheit den Erfolg Ihres Unternehmens sichern
In der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft ist die Sicherheit Ihrer IT-Systeme unerlässlich, um Ihr Unternehmen und seine wertvollen Daten zu schützen. Aber Sicherheitsausgaben sind mehr als nur ein Kostenfaktor - sie sind eine strategische Investition in die langfristige Widerstandsfähigkeit und das Wachstum Ihres Unternehmens.Datensammeln auf der eigenen Website oder im Shop
Kundinnen und Kunden sollen beim besuchen der Website oder des Shops die Cookies akzeptieren. Denn nur so lassen sich wertvolle Daten sammeln. Die Position und das Design des Zustimmungsmanagements sowie die Beschriftung der Buttons beeinflussen hierbei, ob den Cookies zugestimmt wird. Wir haben 5 Tipps zusammengefasst, um die Cookie-Zustimmung einzuholen.
Sicherheit vor Cyberbedrohungen: Wirksame Abwehrstrategien für Unternehmen
Immer mehr Unternehmen denken darüber nach, im Falle eines Cyberangriffs Lösegeld zu zahlen, was jedoch zu einem Teufelskreis aus steigenden Forderungen und erhöhtem Angrisffrisiko führt. Daher ist es umso wichtiger, im Vorfeld präventive Maßnahmen durch Schulungen, Sicherheitslösungen und Notfallpläne zu verfolgen.
Technologieschub im Retourenmanagement
Präventives Retourenmanagement ✓ Standards bei Produktinformationen ✓ Analyse der Retourenkosten ✓ Sortimentsoptimierung ✓ KI für innovative Ansätze ✓
3 KI-Prompts für mehr Sichtbarkeit
Künstliche Intelligenz lässt sich für Handelsunternehmen sehr einfach und ganz konkret einsetzen. In diesem Beitrag stellen wir 3 konkrete Anwendungsfälle für Künstliche Intelligenz dar. Als Tool nutzen wir dazu ChatGPT.ChatGPT richtig nutzen
ChatGPT kann dir bei Ideen auf die Sprünge helfen, bestehende Texte verbessern oder Daten analysieren. Oft sind die ersten Gehversuche mit dem Programm durchwachsen, die Ergebnisse beliebig oder haben die falschen Ausdrucksweise. In diesem Beitrag stellen wir daher eine erprobte und einfach zu nutzende Struktur für Prompts vor. Die Antworten von ChatGPT werden dadurch um ein vielfaches besser und du kommst schneller zum Ziel.
Lowcode Anwendungen - Was ist das?
Mit Low-Code kann jeder programmieren, so das Versprechen vieler Anbieter. Wir zeigen, für welche Unternehmen die Low-Code-Entwicklung eine Chance eröffnet.
Hackathon auf der handel.ai Konferenz
Bei einem Hackathon werden Konzepte und Strategien erarbeitet. Wir haben in Kooperation mit Azubis der Friedrich-List-Schule diese Methode für den Handel angewandt und präsentieren nun einen Rückblick auf den Hackathon im Rahmen der handel.ai Konferenz.
Datenverarbeitung durch KI
Der Handel ist ein sich ständig weiterentwickelnder Sektor, der bestrebt ist, seinen Kundinnen und Kunden stets die bestmöglichen Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Allerdings begegnet die Branche oft komplexen Herausforderungen, die einen reibungslosen Ablauf behindern.
Projektträger
Projektträger: Handelsverband Hessen
Förderer
Gefördert durch: Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen
Gefördert durch: Technologieland Hessen
